Transformación digital e infraestructura IT para Tratamientos de Agua Granada

Tratamientos de Agua Granada es una compañía especializada en el tratamiento integral del agua para consumo doméstico e industrial en la provincia de Granada. Su actividad requiere una operativa ágil, una comunicación fluida entre el equipo y herramientas tecnológicas fiables que permitan gestionar clientes, servicios y operaciones diarias.

Con el crecimiento de la empresa surgió la necesidad de modernizar su infraestructura tecnológica, mejorar la conectividad en sus oficinas y adoptar herramientas de trabajo colaborativo que facilitaran el trabajo en equipo y aumentaran la productividad.

Para lograrlo, la compañía decidió implantar una infraestructura IT moderna y contar con un proveedor tecnológico único que pudiera diseñar, desplegar y gestionar todos sus sistemas.

El reto: modernizar la infraestructura tecnológica de la empresa

Antes de iniciar el proyecto, el cliente se enfrentaba a varios desafíos tecnológicos que dificultaban el funcionamiento eficiente de su entorno de trabajo:

• problemas de conectividad y estabilidad en la red interna de sus oficinas

• dificultad para trabajar de forma colaborativa en tiempo real entre los miembros del equipo

• ausencia de una infraestructura IT estructurada que integrara todos los servicios tecnológicos

• dependencia de múltiples proveedores tecnológicos

• necesidad de contar con soporte técnico cercano y fiable

El objetivo principal era diseñar una infraestructura tecnológica moderna que permitiera a la empresa trabajar de forma eficiente, segura y preparada para el crecimiento futuro.

La solución: infraestructura híbrida con red profesional y servicios cloud gestionados

Para responder a estas necesidades se diseñó una solución integral que combina infraestructura local en las oficinas con servicios cloud gestionados.

Este enfoque permitió al cliente disponer de un entorno tecnológico completo, seguro y escalable.

Las principales acciones realizadas fueron:

• diseño e implementación de la infraestructura de red en las oficinas

• instalación de router, switches y red WiFi profesional

• gestión del dominio corporativo

• despliegue y alojamiento del sitio web WordPress en infraestructura VPS gestionada

• migración y alojamiento del ERP en un entorno Kubernetes gestionado

• creación de servidores virtuales dedicados para servicios internos

• implementación de una centralita VoIP empresarial

• instalación y configuración de teléfonos IP para el equipo

• integración de todos los servicios detrás de un router cloud para mejorar seguridad y control

Además, se implantó el ecosistema de colaboración basado en Google Workspace, acompañado de sesiones formativas para que el equipo pudiera aprovechar al máximo las herramientas de trabajo colaborativo.

Arquitectura de la infraestructura

La arquitectura diseñada combina infraestructura local en las oficinas con servicios cloud gestionados, permitiendo flexibilidad, seguridad y escalabilidad.

Infraestructura de red en oficina

Se implementó una red corporativa estable y profesional basada en equipamiento de MikroTik.

Componentes principales:

• router profesional para la gestión de la conectividad

• switch de red para distribución del tráfico interno

• sistema WiFi corporativo para acceso inalámbrico seguro

• segmentación de red para mejorar rendimiento y seguridad

Infraestructura cloud

Parte de los servicios se alojan en una infraestructura cloud gestionada para garantizar disponibilidad y escalabilidad.

Servicios desplegados:

• hosting del sitio web basado en WordPress sobre infraestructura VPS

• ERP alojado en un cluster compartido de Kubernetes gestionado

• servidores virtuales dedicados para distintos servicios internos

Entre ellos:

• Microsoft Active Directory

• centralita VoIP empresarial

• servicios internos del cliente

Todos los servicios están protegidos detrás de un router cloud, que centraliza la conectividad y mejora la seguridad de la infraestructura.

Comunicaciones

Para mejorar la comunicación interna y externa de la empresa se desplegó:

• centralita VoIP empresarial

• teléfonos IP configurados para el equipo

• integración completa con la red corporativa

Esto permite una comunicación más eficiente entre el equipo y con los clientes.

Resultados

Tras la implantación de la nueva infraestructura IT, la empresa ha experimentado mejoras significativas en su operativa diaria.

Entre los principales beneficios destacan:

• mayor estabilidad y rendimiento de la red corporativa

• colaboración en tiempo real gracias al ecosistema cloud

• acceso seguro a documentos y herramientas desde cualquier dispositivo

• mejora de la comunicación interna mediante la centralita VoIP

• infraestructura tecnológica preparada para crecer junto a la empresa

• reducción de la carga operativa gracias a la externalización completa del IT

Actualmente el equipo de Tratamientos de Agua Granada puede centrarse plenamente en su actividad mientras la infraestructura tecnológica se mantiene monitorizada, actualizada y gestionada de forma proactiva.

Tecnologías utilizadas

Durante el proyecto se implementaron diversas tecnologías empresariales:

• MikroTik

• Google Workspace

• Kubernetes

• WordPress

• Microsoft Active Directory

• infraestructura VPS gestionada

Conclusión

Gracias a este proyecto, Tratamientos de Agua Granada dispone ahora de una infraestructura IT moderna, segura y completamente gestionada.

La combinación de conectividad profesional en las oficinas con servicios cloud de alto rendimiento permite mejorar la productividad del equipo, optimizar la colaboración entre departamentos y simplificar la gestión tecnológica mediante un único proveedor IT de confianza.

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